辽宁省葫芦岛市龙港区奥园社区劳动保障站的工作人员凭借劳动保障站的工作平台，积极学习业务知识，帮助居民形成正确的就业观念，通过三个阶梯夯实社区和谐基础，打造就业新格局。

第一阶梯工作人员端正态度，创新工作方法。工作人员积极学习业务知识，搭建社区基层就业服务平台，创新宣传方式，通过微信、QQ向未就业的人员发送招聘信息、就业相关政策等，使求职者尽早确定自己的就业目标。而且使他们足不出户就能求职，并节省了时间，提高了效率。

第二阶梯组织居民互帮互助，形成就业网格化。工作人员通过入户走访，登记失业人员的信息，建立失业人员档案。同时，把小区分成4个就业网格，由创业带头人担任网格长，帮扶网格的失业人员再就业，给求职者提供了宽松的就业环境。

第三阶梯建立就业跟踪制度，搭建透明化制度平台。工作人员把求职成功的人员进行再登记并录入电脑，定期进行电话回访，询问他们还有什么就业困难并及时帮助他们解决。

通过搭建透明化制度平台，工作人员熟练掌握各项规章制度，以便更及时地向居民宣传、解释。（