本人是自考考生，报考信息有误，打石家庄教育考试院自考办电话咨询怎么改，87047194工作人员告诉我自己网上改，这也是唯一一次接电话，发现自己修改不了信息，再打电话咨询相关信息以及今年报考和申请毕业相关问题，电话一直没人接,而且是3个电话均无人接，87055590，,87047194，87068813，由于接近22号补报考时间了，想问问怎么修改个人信息，连续打电话一个星期都没有人接，难道教育院工作日也没人上班吗，还是电话响了懒得接？！每天打这几个电话听到的彩铃都是“石家庄教育考试院服务考生，服务院校，让家长满意，让社会满意........."觉得好讽刺呀！要咨询的问题到现在没法解决！